2017年4月22日,由湖南省健康管理学会举办的第一期护士职业礼仪内训师培训班在长沙开班。开班仪式由学会易致远秘书长主持,湖南省健康管理学会副会长、中南大学湘雅护理学院院长唐四元和学会副秘书长冷晓红出席培训班开班仪式并讲话。来自全省各级各类医疗机构的56名护理岗位骨干参加培训。培训班为期5天。
医院是一个为患者提供健康服务的特殊场所。护士作为患者服务的直接提供者,她们在工作中的一言一行、一举一动都是医院形象最直观、最有形的载体,其言语行为的专业性、礼节性、标准度就是患者接受和认可医院最有说服力的评价因素。因此,护士职业礼仪培训有助于提高医院护理人员素质,增进医院与患者互动理解,提高医院的亲和力和感染力,提高患者对医院的满意度、忠诚度和信任度,从而在患者心目中树立良好的、可信赖的品牌形象。因此,开展护士职业礼仪陪训,提高护士职业礼仪素养已是各级各类医疗(护理)机构一项重要的任务。
培训班邀请了我省护理界权威专家、省卫计委医管处监察专员曾清处长、中南大学湘雅医院著名护理礼仪培训专家赵丽群教授等护理及礼仪方面的专家教授授课和带教。(学会秘书处)





